?開保安公司是老板的事,管理是保安隊長的事!-公司公告-北京精英保安服務有限公司
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當前位置-首頁-新聞資訊 - 公司公告

公司公告

開保安公司是老板的事,管理是保安隊長的事!

日期:2017-04-24

有句俗話叫:兵熊熊一個,將熊熊一窩。在保安公司,駐點隊長就是“將”,管理的好壞,很大程度上就取決于隊長的能力。所以,保安公司的領導對隊長的任命一定要慎重,決不可將就、不可濫用。

隊長作為保安公司派駐到客戶的管理者,是連接客戶和保安公司之間的橋梁和紐帶,代表保安公司參與隊伍管理。保安公司的管理理念、經營目標就要靠隊長帶領廣大保安隊員去努力實現。當你成為一名保安隊長的時候,你就從一名保安隊員變成了一名管理者,我們就要及時調整自己的工作思維,站在保安公司的立場上考慮問題,團結所在駐點的隊員為完成保安公司和客戶布置的工作任務而努力。也就是衡量你的標準發生了改變了,不再是你個人做好就行了,還要帶領團隊一起努力完成任務。所以,要想成為一名合格的隊長,必須自身素質過硬:“火車跑得快,全靠車頭帶”,駐點隊長首先要自身素質過硬,要求隊員做到的,自己首先做到,要求隊員不做的,自己首先不做?!捌粕ぷ?,不如做出樣子’’,凡是以身作則,用自己的實際行動為隊員樹立榜樣。作為隊長,你帶領的隊伍,必須團結、穩定、戰斗力強,通過團體協同努力,得到客戶的認可,服務費穩中有升,能及時到賬。如此,才能證明你的價值,而在實現目標的過程中,你的管理和以身作則,將是極其重要的,所以,一個駐點管理目標、業務指標的實現,50%是依賴你的個人的優異表現。

  

要想成為一名合格的隊長還必須具備以下幾種能力:

一、是溝通能力:從管理學的角度講,溝通就是指在組織中,各部門之間、層次之間、人員之間憑借一定的媒介和通道傳遞思想、觀點、情感和交流情報、信息、意見,以期達到相互了解、支持與合作,從而實現組織和諧有序運轉的一種管理行為或過程。


溝通能力表現為與誰交流、交流什么、如何交流。作為保安隊長你要與客戶交流,每天向客戶領導匯報一天的工作,領取下步工作任務,聽取工作意見和建議;要與隊員交流,了解隊員的家庭情況,掌握隊員的思想動態,解決隊員的一些實際問題,有針對性的做好思想工作,穩定保安隊伍;要與兄弟單位交流,學習先進的管理經驗和管理理念,創新工作方法,提高管理能力。


二、是協調能力:協調是指用各種方法,協商、調整系統內部各組織之間、人員之間、組織系統與其外部環境之間關系,使之分工協作,互相配合,和諧有序地完成行政目標的行為。一名合格的保安隊長要善于協調各方面的關系,在駐點單位,保安隊長就是保安公司派駐客戶的代表,你的言行舉止、管理能力,代表的是保安公司的具體形象。所以,要協商、調整好保安隊與客戶財務、后勤、物業、主管領導甚至是客戶員工之間的關系;還要協調好與保安公司各相關部門的關系,例如:業務部門的合同簽訂、財務部門的服務費催收、人事管理部門的人員調動等等。



三、是組織能力:組織能力是指組織人們去完成組織目標的能力,它成功有效地完成組織目標的心理特征。良好的組織能力是保安隊長帶領自己的隊伍完成工作的保證。保安隊長的組織能力,就是要通過你的溝通、協調,通過隊長自身的示范帶頭作用,調動保安隊員的積極性,形成良好的群眾基礎和干群關系,使保安隊伍形成合力,心往一處想,勁往一處使,為完成工作目標共同努力。


四、是指揮能力:一個駐點就是一個集體,必須要有一個指揮者,那就是隊長,作為駐點隊長不但要發揮自己的才能,還要負擔指揮其他隊員的責任——幫助每一個隊員發揮才能,隊長必須用自己的行動、思想來影響隊員,而不是讓隊員影響你的判斷和思維。在部隊,“兵頭將尾”的班長被譽為“軍中之母”, 班長不是官,但指揮隊伍絕對是令行禁止??康氖鞘裁??靠的是自己過硬的軍事素質。作為保安隊長,要想具備指揮隊伍的能力,就必須善于學習,不斷地吸取新知識,增長才干和能力,充實自己,讓自己先成為行家里手,從而具備多謀善斷的決策才能、知人善任的組織才能、運籌帷幄的指揮能力、順應時代的創新能力以及必要的應變能力等。只有這樣,才能為下級所佩服、所信賴,下級才會相信其指揮的正確性,自覺地服從其領導。


在我們的隊伍中也有的隊長,不能正確對待自己手中的權利,不能擺正自己的位置,得不到隊員的擁護和愛戴。在隊伍中沒有說服力、沒有威信。甚至有的隊長被隊員投訴、舉報,最終被撤職、開除。這樣的隊長一個顯著的特點就是有好處就上,有困難就讓,自私自利,缺乏應有的胸襟和能力。

一是和隊員奪利。加班自己先來,自己挑剩下的給隊員,全班的隊員沒他一個人加的多。將自己的職責和自己身上所擔負的管理、帶領隊伍的責任忘得一干二凈,眼中只有自己的個人利益,沒有公司利益和隊員利益。

二是和隊員爭功。榮譽都是自己的,所有的鮮花、所有的功勞都往自己身上撈,遇到問題,需要有人擔責的時候,立即退后,推得干干凈凈,一副“事不關己高高掛起”的嘴臉,缺乏應有的擔當。

三是與隊員爭寵。在領導面前吹牛表功,在隊員面前炫耀與領導的關系非同一般,容不得隊員與領導多說一句話,否則,就打擊壓制,在領導面前“黑”隊員。

四是貪污腐化。貪隊員的,加班費、伙食費、各種補貼費,經手“蛻層皮”,從他手里過一下錢就“痩”一圈;貪單位的,虛報考勤、冒領加班費、補貼費占為己有。


以上四種隊長,在我們隊伍中是極少數,但卻不能不引起重視,他是行業的公害,影響保安隊伍的健康和穩定,必須及時發現,并清除出我們的隊伍。


“一個好漢三個幫”,在保安公司,“好漢”就是我們的隊長,每一個優秀的隊長,都是保安公司發展壯大的基本保證。一個好的隊長就是一面旗幟,他的駐點在哪里,這面紅旗就能高高飄揚,輻射、影響周邊保安市場,給保安公司帶來新的商機。

所以,隊長,必須選好!

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